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【優(yōu)質(zhì)服務(wù)】零跑腿 服務(wù)提升靠前一步
近日，泰山燃?xì)饧瘓F所屬肥城泰燃公司組織市場拓展部、客戶服務(wù)部、工程管理部聯(lián)合對工業(yè)用戶山東安為先生物科技有限公司用氣點進(jìn)行現(xiàn)場勘察、設(shè)計會審工作，設(shè)計院及山東安為先企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員共同參加了本次設(shè)計會審。設(shè)計人員根據(jù)企業(yè)用氣點位置、用氣設(shè)備規(guī)模、用氣壓力及流量等信息結(jié)合現(xiàn)場實際情況與用氣企業(yè)提出的要求，制定初步設(shè)計方案，現(xiàn)場與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員及公司各參與部門交換意見后形成最終的設(shè)計方案，將現(xiàn)場查看、設(shè)計出圖、技術(shù)交底、圖紙會審四步并作一步走，將竣工驗收發(fā)起、工程驗收多步工序同步進(jìn)行，實現(xiàn)快速供氣。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，泰山燃?xì)饧瘓F所屬肥城泰燃不斷簡化服務(wù)流程、縮短辦理時限，實行天然氣報裝一站式管家服務(wù)，真正實現(xiàn)從“用戶少跑腿”到“零跑腿”的轉(zhuǎn)變。
